Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen, die wir von unseren geschätzten Kunden hören.

Installation

Die vorhandene Datei wird von Windows verwendet und kann nicht geändert werden. Wenn Sie die neue Version von YeetDL am selben Speicherort wie die vorherige installieren, müssen Sie alle laufenden Instanzen von YeetDL schließen, bevor Sie eine neue Version installieren, die unser Installationsprogramm im Normalfall automatisch ausführt. Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie die ältere Version von YeetDL mithilfe von 'Software' in der Windows-Systemsteuerung und installieren Sie die neueste Version.
Um YeetDL zu deinstallieren, gehen Sie einfach in der Windows-Systemsteuerung zu 'Software'.
Ja! 100% virenfrei! Sie können hier klicken , um den neuesten Virenscan nach Virus Total zu überprüfen, mit dem unser Produkt gegen über 70 Antivirenprogramme getestet wird.

Videos herunterladen

Hierfür kann es mehrere Ursachen geben. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neueste Version von YeetDL verwenden, indem Sie das Programm öffnen und zu 'Version'> 'Nach Updates suchen' gehen.
Die Verbindung von YeetDL kann durch Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall blockiert werden. Stellen Sie sicher, dass Sie YeetDL zur Liste der zulässigen Programme Ihrer Firewall hinzufügen. Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie Antivirus und / oder Firewall aus und versuchen Sie erneut, YeetDL zu verwenden.
Als endgültige Lösung können Sie YeetDL deinstallieren. Führen Sie ein Registry Cleaner-Programm aus und installieren Sie YeetDL neu.
Es ist sehr unwahrscheinlich, dass dies ein Problem mit YeetDL ist. Wenn bei heruntergeladenen Videos Soundprobleme auftreten, aktualisieren Sie bitte Ihre Media Player-Codecs.

Videos konvertieren und abspielen

Wenn Sie eine Fehlermeldung im Zusammenhang mit der Videokonvertierung erhalten, fehlt möglicherweise ein Codec oder es befinden sich widersprüchliche Codecs auf Ihrem Computer. Dies ist wahrscheinlich, wenn Sie eine ältere Windows-Version verwenden. Sie müssen feststellen, welcher Codec fehlt oder beschädigt ist, und ihn beheben. Nur Google 'Windows Essentials Media Codec Pack' und Sie sollten in der Lage sein, einige Ergebnisse zu finden. Wir empfehlen jedoch nicht, wir unterstützen nicht und wir sind nicht verantwortlich für ein bestimmtes Codec-Paket.
Nachdem Sie eine YouTube-URL eingefügt haben, wählen Sie einfach eines der im Dropdown-Menü Download verfügbaren Audioformate aus. Das Video enthält nur das Audio.
Möglicherweise erkennt Ihr Computer das Format der Ausgabedatei nicht. Für beste Wiedergabeergebnisse empfehlen wir Ihnen, GOM Player zu installieren, da alle erforderlichen Codecs installiert werden. Wenn Sie Windows Media Player verwenden, müssen Sie Ihre Audio- und Video-Codecs mit einem Produkt wie dem Windows Essentials Media Codec Pack installieren oder aktualisieren.
YeetDL ist stolz darauf, einer der wenigen YouTube-Downloader zu sein, die das Herunterladen von Untertiteln unterstützen. Fügen Sie einfach eine YouTube-URL (oder eine Suche) ein. Wenn Untertitel verfügbar sind, wird unter der Wiedergabetaste ein Symbol angezeigt, mit dem Sie auswählen können, welche Sprache für Untertitel Sie mit Ihrem Video herunterladen möchten.
Wenn Sie Premium-Benutzer, können Sie außerdem festlegen, dass die Untertitel in das heruntergeladene Video eingebettet werden!

Sonstiges

Führen Sie einfach das Programm aus und gehen Sie zu 'Hilfe -> Info ...'. Dort sehen Sie die Version, die Sie gerade verwenden.
Klicken Sie in der Hauptoberfläche einfach unten rechts auf 'Mein Video' oder 'Meine Musik'. Der Standardordner mit allen heruntergeladenen Medien wird geöffnet (es sei denn, Sie haben sie an einen benutzerdefinierten Speicherort heruntergeladen).
Derzeit ist YeetDL nur in englischer Sprache verfügbar, da wir gerade unser Produkt auf den Markt gebracht haben. Wir beabsichtigen, in naher Zukunft mehr Sprache einzuführen. Wenn Sie dies lesen, ist es also möglich, dass wir weitere Sprachen hinzugefügt haben! Bleiben Sie dran!

Premium und Lizenzierung

Wenn aus irgendeinem Grund Sie Ihre Lizenz verloren haben oder nicht , es nach dem Kauf erhalten haben , füllen Sie einfach diese Form und wir werden Ihnen eine E-Mail mit dem Lizenzschlüssel senden.
Absolut! Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun:
  • Gehen Sie in der Software zu 'Version -> Premium deaktivieren' und bestätigen Sie, dass Ihre Premium-Version von Ihrem alten Computer deaktiviert werden soll.
Höchstwahrscheinlich wird der Aktivierungsprozess durch etwas wie Firewalls blockiert. Fühlen Sie sich frei, kontaktieren Sie uns und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen!
Natürlich! Die meisten unserer Funktionen können kostenlos verwendet werden! Sie können die kostenlose Version herunterladen , indem Sie auf hier!
Ja! YeetDL bietet eine Premium-Version mit zusätzlichen Funktionen, übrigens ziemlich gute! Sie können darüber hierlesen!
Ja! Sie können einen Premium-Schlüssel in bis zu 2 Geräten verwenden!
Sehr leicht! Kontaktieren Sie uns einfach durch Klicken Sie hier und geben Sie Ihre Absichten an.
Falls Sie mit YeetDL Premium nicht zufrieden sind, können Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kontaktieren, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen, die mehr als 30 Tage nach Ihrem ersten Kaufdatum angefordert wurden, nicht verarbeitet werden, es sei denn, die Transaktion war Gegenstand eines betrügerischen Kaufs.
Eine vollständige Liste der Szenarien, in denen Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung haben, finden Sie unter Rückerstattungsrichtlinie.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen! In der Lizenz-E-Mail finden Sie einen Link zum Verwalten des Abonnements. Über diesen Link können Sie das Abonnement kündigen. Sie finden die E-Mail, indem Sie in Ihrem Posteingang nach 'YeetDL Premium Product Key' suchen. Sie können auch eine Anfrage senden, um Ihr Abonnement an unser Support-Team zu kündigen.