Usein Kysytyt Kysymykset

Tässä on vastauksia joihinkin yleisimpiin kysymyksiin, jotka kuulemme arvostetuilta asiakkailtamme.

Asennus

Windows käyttää nykyistä tiedostoa, eikä sitä voi muokata. Jos asennat uuden YeetDL-version samaan sijaintiin kuin edellinen, sulje kaikki käynnissä olevat YeetDL-esiintymät ennen uuden version asentamista, mikä normaalissa tapauksessa asentajamme tekee automaattisesti. Jos ongelma ei poistu, poista YeetDL: n vanhempi versio Windowsin Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -toiminnolla ja asenna uusin versio.
Jos haluat poistaa YeetDL: n, siirry Windowsin Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -ohjelmaan.
Joo! 100% viruksista vapaa! Voit napsauttamalla tätä tarkistaaksesi viimeisimmän Virus Total by Virus Scan -testin, joka testaa tuotteitamme yli 70 virustentorjuntaan.

Videoiden lataaminen

Tähän voi olla useita syitä. Varmista ensin, että käytät YeetDL: n uusinta versiota avaamalla ohjelma ja siirtymällä kohtaan Versio> Tarkista päivitykset.
YeetDL-yhteyden voi estää virustorjunta tai palomuuri. Lisää YeetDL palomuurisi sallittujen ohjelmien luetteloon. Jos ongelma ei poistu, yritä sammuttaa virustentorjunta ja / tai palomuuri ja yritä käyttää YeetDL: ää uudelleen.
Viimeisenä ratkaisuna voit poistaa YeetDL: n asennuksen. Suorita rekisterin puhdistusohjelma ja asenna YeetDL uudelleen.
Tämä ei todennäköisesti ole ongelma YeetDL: n kanssa. Jos sinulla on ääniongelmia ladattujen videoiden kanssa, päivitä mediasoittimen koodekit.

Videoiden muuntaminen ja toistaminen

Jos saat videon muuntamiseen liittyvän virhesanoman, tietokoneeltasi saattaa puuttua koodekki tai ristiriitaisia koodekkeja. Tämä on todennäköistä, jos käytät vanhempaa Windows-versiota. Sinun on tunnistettava puuttuva tai vioittunut koodekki ja korjattava se. Vain Googlen Windows Essentials Media Codec Pack -paketti ja sinun pitäisi pystyä löytämään joitain tuloksia. Emme kuitenkaan suosittele, emme hyväksy emmekä ole vastuussa tietystä koodekipaketista.
Kun olet liittänyt YouTube-URL-osoitteen, valitse vain yksi avattavasta Lataa-valikosta käytettävissä olevista äänimuodoista, ja video sisältää vain äänen.
On mahdollista, että tietokoneesi ei tunnista tulostustiedoston muotoa. Parhaiden toistotulosten saavuttamiseksi suosittelemme asentamaan GOM Playerin, koska se asentaa kaikki tarvittavat koodekit. Jos käytät Windows Media Playeria, sinun on asennettava tai päivitettävä ääni- ja videokoodekit tuotteella, kuten Windows Essentials Media Codec Pack.
YeetDL on ylpeä siitä, että hän on yksi ainoista YouTube-lataajista, joka tukee suljettujen tekstitysten lataamista. Yksinkertaisesti liitä YouTube-URL-osoite (tai haku) ja jos suljettuja kuvatekstejä on käytettävissä, Toista-painikkeen alla on kuvake, jonka avulla voit valita, minkä suljetun tekstityksen kielen haluat ladata videosi kanssa.
Jos olet Premium-käyttäjä, voit halutessasi upottaa tekstitykset ladattuun videoon!

Sekalaiset

Suorita vain ohjelma ja siirry kohtaan Ohje -> Tietoja ... Siellä näet tällä hetkellä käyttämäsi version.
Napsauta pääkäyttöliittymässä oikeassa alakulmassa olevaa Oma video tai Oma musiikki -kuvaketta, jolloin avautuu oletuskansio, joka sisältää kaikki ladatut mediatiedot (ellet ole ladannut niitä mukautettuun sijaintiin).
Toistaiseksi, koska olemme juuri lanseeranneet tuotteemme, YeetDL on saatavana vain englanniksi. Aiomme ottaa lisää kieltä käyttöön lähitulevaisuudessa, joten lukemiseen mennessä on mahdollista, että olemme lisänneet lisää kieliä! Pysy kanavalla!

Premium ja lisensointi

Jos jostain syystä olet menettänyt lisenssin TAI et ole saanut sitä oston jälkeen, täytä vain tämä lomake ja lähetämme sinulle sähköpostin lisenssiavaimella.
Ehdottomasti! Voit tehdä tämän kahdella tavalla:
  • Siirry ohjelmistossa kohtaan Versio -> Poista deaktivoi Premium ja vahvista, että haluat deaktivoida Premium-version vanhasta tietokoneesta.
Todennäköisesti aktivointiprosessi on estetty jollakin tavalla, kuten palomuurit. Voit vapaasti ottaa meihin yhteyttä ja yritämme auttaa sinua!
Tietysti! Suurin osa ominaisuuksistamme on vapaasti käytettävissä! Voit ladata ilmaisen version napsauttamalla täältä!
Joo! YeetDL tarjoaa Premium-version, jolla on lisäominaisuuksia, muuten melko hyviä! Voit lukea siitä täältä!
Joo! Voit käyttää Premium-avainta enintään 2 laitteessa!
Erittäin helppoa! Ota yhteyttä meihin klikkaamalla tästä ja ilmoittamaan omat aikomuksia.
Jos et ole tyytyväinen YeetDL Premiumiin, voit ottaa meihin yhteyttä 30 päivän sisällä ostoksestasi saadaksesi hyvityksen.
Huomaa, että ellei tapahtumasta ole tehty vilpillistä ostoa, yli 30 päivän kuluttua alkuperäisestä ostopäivästäsi pyydettyjä hyvityksiä ei käsitellä.
Jos haluat nähdä täydellisen luettelon tilanteista, joissa saatat olla oikeutettu hyvitykseen, tarkista hyvityskäytäntö.
Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa! Lisenssisähköpostista löydät Hallinnoi tilausta -linkin. Tämän linkin avulla voit peruuttaa tilauksen. Löydät sähköpostin hakemalla postilaatikostasi 'YeetDL Premium Product Key'. Voit myös lähettää pyynnön tilauksen peruuttamisesta tukitiimillemme.